Warum sich Direktbuchungen lohnen
Buchungsplattformen sind ein guter Start. Doch jede Buchung über sie kostet eine Provision, und die Regeln – für Stornierungen, Bewertungen oder die Darstellung Ihres Objekts – macht die Plattform. Eine Direktbuchung über Ihre eigene Website verändert das:
- Keine Provision an eine Plattform. Kosten für Buchungssoftware und Zahlungsabwicklung fallen zwar an, bleiben aber planbar.
- Der Kontakt gehört Ihnen. Wer direkt bucht, ist Ihr Gast – nicht der Gast einer Plattform. Wiederkehrende Gäste können Sie direkt ansprechen.
- Ihre Regeln. Preise, Mindestaufenthalt und Stornobedingungen legen Sie selbst fest.
- Weniger Abhängigkeit. Ändert eine Plattform ihre Gebühren oder ihre Sortierung, trifft Sie das weniger.
Plattformen behalten, klug kombinieren
Direktbuchung heißt nicht, Airbnb und Booking.com zu kündigen. Die Plattformen bringen Gäste, die Ihr Objekt noch nicht kennen. Die eigene Website fängt alle auf, die gezielt nach Ihnen suchen, wiederkommen oder Ihr Haus über Empfehlungen, Social Media oder einen Flyer gefunden haben.
Wichtig ist ein gemeinsamer Kalender für alle Wege. Ein Buchungssystem wie Smoobu kann die Belegung mit Airbnb & Co. abgleichen, damit keine Doppelbuchungen entstehen.
Was eine Objekt-Website braucht
- Bilder, die Lust auf Urlaub machen – und das Objekt trotzdem ehrlich zeigen. Eine 360°-Tour lässt Gäste schon vor der Anreise durch die Räume gehen.
- Alle Infos auf einen Blick: Lage, Schlafzimmer, Ausstattung, Anreise, Hausregeln und Preise.
- Verfügbarkeit und Buchung ohne Umwege – vor allem auf dem Smartphone, wo die meisten Gäste stöbern.
- Die Sprachen Ihrer Gäste. Kommen sie aus dem Ausland, sollte die Website sie in ihrer Sprache abholen.
- Vertrauen: klare Bedingungen, ein vollständiges Impressum und ein direkter Draht zu Ihnen, etwa per WhatsApp oder E-Mail.
So finden Gäste Ihre Website
- Bei Google: mit einem gepflegten Eintrag und einer Website, die Ihr Objekt und seine Umgebung gut beschreibt. Wie das geht, steht im Artikel Google-Unternehmensprofil.
- Über Social Media: ein Instagram-Auftritt mit Bildern und kurzen Videos aus dem Haus und der Umgebung – je nach Jahreszeit.
- Über Gedrucktes: Flyer oder Karten mit QR-Code führen direkt auf Ihre Website.
- Über Empfehlungen: Zufriedene Gäste erzählen weiter. Ein eigener Name und eine eigene Adresse im Netz machen es leichter, Sie wiederzufinden. Beachten Sie dabei die Regeln der Plattformen, über die ein Gast gebucht hat.
Automatisieren, was sich wiederholt
Mit mehr Direktbuchungen wächst die Organisation. Vieles lässt sich automatisieren: Check-in-Infos an Gäste, die Benachrichtigung des Reinigungsteams, Erinnerungen vor der Anreise. Das spart Zeit und sorgt dafür, dass nichts vergessen wird.
Mundara for Hosts
Mit Mundara for Hosts – Vermarktung für Ferienvillen und Mietobjekte – bekommen Eigentümer eine eigene Objekt-Website mit Direktbuchung über Smoobu, auf Wunsch mit Kalender-Abgleich, 360°-Tour, Foto und Video sowie Automatisierungen für Gästenachrichten und Reinigung. Objekt-Websites mit Direktbuchung beginnen bei 1.990 €. Eine Betreuung vor Ort übernehmen wir nicht. Mehr dazu auf der Seite Mundara for Hosts.